WhatsApp hat fast jeder, denn es bedeutet schnelle und unkomplizierte Kommunikation. Warum also sollte ein WhatsApp Chatbot nicht auch für schnellen und unkomplizierten Kundenservice stehen? Als Messanging App ist WhatsApp schließlich längst mehr als ein kommunikatives Massenphänomen. WhatsApp
Welche Vorzüge bieten eigentlich Facebook Chatbots?
Warum sollten Unternehmen auf Facebook Chatbots setzen? Die Frage lässt sich mit einem alten ökonomischen Prinzip beantworten. Wie erhalte ich den größtmöglichen Effekt bei niedrigem Einsatz. Oder detaillierter ausgedrückt: Wie erreiche ich mit einem relativ geringen Aufwand möglichst viele Kunden.
Bedeutung von Chatbots und warum jeder sie nutzen sollte
Die Art, wie wir miteinander kommunizieren, hat sich in den letzten Jahren grundlegend verändert. Von handschriftlichen Briefen über Mobiltelefone, E-Mails und SMS bis hin zu sozialen Netzwerken. Und heute sind es Messaging Apps, die wir nutzen, um in Kontakt zu bleiben - sowohl mit Freunden als
Messenger-Marketing: Der Neuzugang im Marketing Mix
Messenger-Dienste wie Facebook Messenger, WhatsApp oder Snapchat bieten neue Möglichkeiten, Kunden individuell anzuschreiben. Deshalb sind sie als Neuzugang im Marketing Mix ein heißes Thema. Durch das Messenger Marketing wird der Zugang zu Interessenten vereinfacht und sorgt gleichzeitig für ein