Chatbots im Handel gehören zu unserer Zukunft dazu. Viel mehr noch bieten sie eine Vielzahl an Chancen für Handel und Kunden. Auch wenn es noch ein paar Zweifler gibt. Die gibt es aber immer. Bis vor einigen Jahren konnte man sich auch nicht vorstellen, mit seinem Auto zu sprechen. Oder gestochen
So steigerst du dein Business mit Alexa
Alexa ist als Voice Assistant mit KI ein echtes Allround Talent. Vor allem im Business. Hier lassen sich die smarten Fähigkeiten in zwei Richtungen nutzen. Zum einen durch das Erstellen maßgeschneiderter Skills. Diese sind natürlich auf die Produkte des Unternehmens ausgerichtet. Damit erreiche ich
E-Commerce Chatbot: Wie er Sales & Conversions erhöht
Der E-Commerce Chatbot ist in der Lage, jeden Kunden zu kennen. Als Ziehkind künstlicher Intelligenz verändert er die Beziehung zwischen Marke und Kunde. Warum? Der intelligente Chatbot reagiert sofort auf Anfragen und bringt die Vorstellung des Kunden auf Kurs. Und möge diese auch noch so vage
Was bedeutet Künstliche Intelligenz für CDOs?
Dank der Entwicklung im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) ist die nächste industrielle Revolution nicht nur im Gange. Sie wird sich auch in einem frenetischen Tempo bewegen. Artificial Intelligence und Maschinelles Lernen bieten Möglichkeiten zur digitalen Transformation, an der Führungsleute
Sicherheit und Vertrauen gegenüber Voice Assistants
Wie steht es eigentlich um das Vertrauen gegenüber Voice Assistants? Die Beliebtheit steigt zwar weiter. Sie ist aber nicht so hoch wie es die Annehmlichkeiten, die einem der digitale Assistent bietet, vermuten lassen würden. Wenn man sich einen Sprachassistenten von Amazon oder Google Home gönnt,
Chatbots und KI in 2019 – Das erwartet uns!
Die immer stärker werdende Künstliche Intelligenz (KI) tritt dank des Chatbots in einen Dialog mit uns. Beides entwickelt sich stetig weiter. 2019 wird daher das Jahr der klugen Bots. Im Business wie in anderen Bereichen. Laut einer Untersuchung von Grand View Research, Inc. soll der weltweite
7 Vorhersagen über die Zukunft von Voice Assistants
Steve Rabuchin, Vizepräsident von Amazon Alexa, hat ganz bestimmte Vorstellungen von der Zukunft der Voice Assistants: „Unsere Vision ist, dass Kunden jederzeit und überall auf Alexa zugreifen können. Das bedeutet, dass Kunden mit ihren Autos, Kühlschränken, Thermostaten, Lampen und Geräten aller
Der WhatsApp Chatbot: Die schlaue Art zu helfen
WhatsApp hat fast jeder, denn es bedeutet schnelle und unkomplizierte Kommunikation. Warum also sollte ein WhatsApp Chatbot nicht auch für schnellen und unkomplizierten Kundenservice stehen? Als Messanging App ist WhatsApp schließlich längst mehr als ein kommunikatives Massenphänomen. WhatsApp